Laatst bijgewerkt: 11-02-2026

PetzyBedzy (“wij”, “ons”, “onze”) respecteert uw privacy. In deze Privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1) Verwerkingsverantwoordelijke en contactgegevens

PetzyBedzy
Adres: Nieuwe Markt 88, 2801 GR Gouda, Nederland
Outlet / Kasten: Zeugstraat 86, 2801 JD Gouda, Nederland
E-mail: info@petzybedzy.com
Telefoon: 0182 512370

Gegevens rechtspersoon (toevoegen):
Bedrijfsnaam (juridisch): [LEGAL ENTITY NAME]
KvK-nummer: [KVK]
Btw-nummer: [VAT]

Heeft u vragen over deze Privacyverklaring of wilt u uw rechten uitoefenen, neem dan contact met ons op via info@petzybedzy.com.

2) Welke persoonsgegevens wij verzamelen

Afhankelijk van hoe u onze website gebruikt, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:

A. Contact-/offerteaanvragen (contactformulier)

• Naam

• E-mailadres

• Telefoonnummer (indien verstrekt)

• Inhoud van bericht / aanvraagdetails

• Overige informatie die u vrijwillig verstrekt

B. Websitegebruik (analytics)

• IP-adres (mogelijk gedeeltelijk gemaskeerd, afhankelijk van instellingen)

• Apparaat- en browserinformatie

• Bezochte pagina’s, klikken, tijd op pagina’s, verwijzende pagina’s

• Globale locatie (op basis van IP)

• Identificatoren zoals cookie-ID’s (indien cookies worden gebruikt)

C. Technische hosting- en beveiligingslogs

• IP-adres

• Datum en tijd van verzoeken

• Opgevraagde pagina’s

• Foutmeldingen en beveiligingslogs (voor bescherming van de website en probleemoplossing)

3) Waarom wij uw gegevens verwerken (doeleinden)

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

1. Om te reageren op uw offerteaanvraag of bericht en met u te communiceren.

2. Om onze website te verbeteren en te begrijpen hoe bezoekers deze gebruiken (analytics).

3. Om de website veilig en betrouwbaar te houden, misbruik en spam te voorkomen en prestaties te waarborgen.

4. Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen indien van toepassing.

4) Rechtsgronden voor verwerking (AVG)

Wij baseren ons op de volgende rechtsgronden:

• Uitvoering van een overeenkomst / precontractuele stappen (artikel 6 lid 1 sub b AVG): voor het afhandelen van offerteaanvragen en communicatie die u initieert.

• Gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG): beveiliging, fraudepreventie, websiteonderhoud en verbetering, voor zover passend en in evenwicht met uw rechten.

• Toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG): voor bepaalde tracking- of analysecookies waar dit wettelijk vereist is.

Belangrijke opmerking over cookies en analytics: In veel EU/EER-situaties is voorafgaande toestemming vereist voor analysecookies. Indien Google Analytics cookies plaatst voordat toestemming is gegeven en er geen cookiebanner aanwezig is, voldoet dit mogelijk niet aan de wettelijke eisen. Wij adviseren een cookiebanner/toestemmingstool te implementeren of analytics pas te activeren na toestemming.

5) Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken en om inhoud en gebruikerservaring te verbeteren.

• Aanbieder: Google Ireland Limited (EER) / Google LLC (VS), afhankelijk van configuratie

• Gegevens: gebruiks- en interactiegegevens (zoals bezochte pagina’s en klikken), apparaat- en browserinformatie, globale locatie op basis van IP en cookie-identificatoren (indien ingeschakeld)

• Doorgifte buiten de EER: kan plaatsvinden, bijvoorbeeld naar de VS. Waar van toepassing maakt Google gebruik van passende waarborgen zoals Standard Contractual Clauses en aanvullende maatregelen.

U kunt zich afmelden voor Google Analytics via uw browserinstellingen en, indien beschikbaar, via de cookie-instellingen op onze website.

6) Google Search Console

Wij gebruiken Google Search Console om de zichtbaarheid van onze website in Google Zoeken te monitoren en indexering en prestaties te verbeteren. Search Console is primair een webmastertool en plaatst doorgaans geen cookies via onze website.

7) Hosting en serverlogs (Hostinger)

Onze website wordt gehost door Hostinger. Hostingproviders kunnen technische gegevens en serverlogs verwerken om de website veilig en betrouwbaar te laten functioneren, zoals IP-adressen, verzoeklogs en foutmeldingen.

• Doel: hosting, onderhoud, beveiliging en probleemoplossing

• Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang en/of uitvoering van overeenkomst (exploitatie van de website)

8) Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk.

• Contact-/offerteaanvragen: tot [bijv. 12–24 maanden] na het laatste contact, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk of administratief vereist is.

• Analyticsgegevens: volgens onze Google Analytics-instellingen ([bijv. 14 maanden] aanbevolen).

• Server-/beveiligingslogs: doorgaans [bijv. 30–90 dagen], tenzij nodig voor onderzoek naar incidenten.

(Pas dit aan op basis van uw daadwerkelijke werkwijze.)

9) Met wie wij gegevens delen

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met:

• Dienstverleners die ons helpen bij het beheren van de website, zoals hosting-, analytics- en IT-partners, die optreden als verwerker.

• Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht.

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.

10) Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken, met name voor analytics. Raadpleeg voor meer informatie ons Cookiebeleid.

Omdat er momenteel geen cookiebanner aanwezig is, adviseren wij:

• een cookiebanner met voorkeurencentrum toe te voegen, en

• een link naar “Cookie-instellingen” in de footer op te nemen, zodat bezoekers controle hebben over niet-essentiële cookies.

11) Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Geen enkele internetoverdracht is volledig veilig, wij blijven onze beveiliging continu verbeteren.

12) Uw rechten (AVG)

U heeft het recht om:

• Uw persoonsgegevens in te zien

• Onjuiste gegevens te laten corrigeren

• Uw gegevens te laten verwijderen (in bepaalde gevallen)

• De verwerking te beperken (in bepaalde gevallen)

• Bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang

• Gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken (voor gegevens verwerkt op basis van toestemming of overeenkomst, indien van toepassing)

• Uw toestemming op elk moment in te trekken (indien verwerking op toestemming is gebaseerd)

Om deze rechten uit te oefenen kunt u mailen naar info@petzybedzy.com. Wij kunnen aanvullende informatie vragen om uw identiteit te verifiëren.

13) Klachten

Indien u van mening bent dat wij uw gegevens onrechtmatig verwerken, kunt u een klacht indienen bij de toezichthouder: Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

14) Wijzigingen in deze Privacyverklaring

Wij kunnen deze Privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. De datum bovenaan geeft aan wanneer de laatste wijzigingen zijn doorgevoerd.